不用品の回収でよくあるご質問

不用品の回収はどうやって申し込めばよいですか？

050-3502-9228 または、お問い合わせフォームから、広島えびすサポートへお気軽にお申し込みください

不用品の回収見積りは無料ですか？

はい。すべて無料でお見積りいたします。
050-3502-9228 または、お問い合わせフォームから、広島えびすサポートへお気軽にお問い合わせください。

見積り後に不用品回収依頼を取り止めても構いませんか？

はい大丈夫です。お見積もりにご納得いただけない場合はお断りいただいてもかまいません。
広島えびすサポートでは、お客様がご納得された上で、不用品を手放していただくことが一番大切と考えております。

本当に見積金額より増えることはありませんか？

はい。不用品の回収･買取商品に変更がなければ、お見積金額のみで結構です。ご安心ください。

広島県です。至急、見積もりしてほしいのですが、自宅に来てもらえますか？

もちろん即日対応可能です！お電話にてまずはご確認下さい。(時期によっては対応出来ない場合があります)

1品のみでも、見積もりに来てもらえますか？

はい。１品でもお見積もり、処分・回収させていただきます。「広島えびすサポートさん見に来てくださ～い！」とお気軽にご連絡ください。

不用品以外にも大量のゴミ・不用品もあり分別していない状態ですが一緒に回収をお願いできますか？

はい大丈夫です。不用品以外の不用品も一緒に回収いたします。どうぞ安心してお任せください。

不用品以外にも回収をお願いしたい不用品が増えてしまいました。どうすれば良いですか？

不用品以外にも回収品が増えた場合、トラックに積めない場合がありますので、事前にご連絡をお願いいたします。
この場合、増えた回収品の量だけ、追加のお見積りをさせていただきます。

回収された不用品はどのようにされるのですか？

回収した不用品の不用品・廃品は、国、自治体によって定められた法令のもとで適正に処理しています。
再利用できる物と再利用できないものに分けます。再利用できるものは故障や汚れがないか細部にわたって点検を行い、リサイクルオークションに出品するなどりユース(再利用)に努めます。
再利用できない物もゴミを出さない工夫をします。資源リサイクルできる物とに分別し、工場で資源リサイクルします。

予約のキャンセルは可能ですか？　このときキャンセル料が必要になりますか？

予約のキャンセルは可能です。24時間前までにご連絡いただければキャンセル料も一切必要ありません。ただし、見積もり当日、大量回収作業での予約の場合はお早めにご連絡をお願いします。車両や機材、人員等を手配後の場合はキャンセル料がかかる場合がございます。

何でも不用品を回収していただけますか?

生き物は回収できません。また、銃火器や爆発の恐れがあるものや日本刀、麻薬などの法律の規制があるのもはお断りしています。

回収された物を返してもらいたいのですが?

回収した品物は返品できません。回収作業前にご確認をお願いします。

広島県外へ引越しするのですが、一緒に不用品回収をお願いできますか?

はい。もちろん喜んで不用品回収させていただきます。広島えびすサポートでは不用品回収はもちろんのこと、引越しのサポートもさせて頂いております。050-3502-9228 または、お問い合わせフォームから、広島えびすサポートへお気軽にご相談ください。

駐車場がないのですが、大丈夫でしょうか?

はい。大丈夫です。こちらでお近くの駐車場を探しますので、ご安心ください。

大きいものや重いものでも大丈夫ですか？

大きなものや重たいものでも不用品を回収しております。お気軽にご相談下さい。

不用品を回収してもらう際に、何か特別な準備が必要ですか？

不用品を運び出す通路の確保をお願いいたします。

不用品を回収される際に作業の方が家に入らる事がありますか？

不用品を玄関先や屋外に出しておかれますと、家の中へ入る必要はなくなります。

秘密厳守で不用品回収をお願いできますか？

もちろんです。お客様の情報を含め、不用品回収内容につきまして秘密厳守で対応させていただきます。ご安心ください。

領収書は発行できますか？

当日、領収書をその場で発行させていただきます。

えびすサポート
について

えびすサポートは、創業以来、事務所や一般家庭からでる不用品の回収･買取を行ってまいりました。お客様のご要望にお応えするため、365日、予めご連絡いただければ深夜作業にも応じ、回収を行っています。

ここ最近では、事務所や一般家庭から回収した不用品を資源としてリサイクルに努めています。私どもでは、これまでの実績と信頼、そしてリサイクルネットワークで限りある資源の有効活用を目指します。

これまでに多くのお客様のご支援を頂き、今日まで業務を継続する事ができました。皆さまと共に美しい日本、美しい地球を残すため努力をしてまいります。

今後ともえびすサポートをよろしくお願い申し上げます。